Menções legais

Créditos

Conceção e produção:

Este site foi criado usando a soluçom open-source PrestaShop™ .

Com complemento a este texto, pode consultar a Privacidade e Proteção de Dados.



Condições de vendas
PREÂMBULO
1º. Estas condições gerais de venda som acordadas entre Ciranda Compostela S.C. (em adiante, Ciranda), com domínio social na cidade de Santiago de Compostela, rua Travesa nº 7, 15704, com CIF J70358569 e as pessoas que desejem efetuar compras através do Website da Internet Imperdível – www.imperdivel.net, em diante designadas por “Utilizador”.

2º. As partes acordam que as compras efetuadas através deste website serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no Website.

OBJETO
1º. As presentes condições gerais de venda têm por objeto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao utilizador sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e entrega das compras efectuadas no website de Ciranda - www.imperdível.net.

2º. Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta encomenda entre as Partes Contratantes.

ENCOMENDA
1º. O Utilizador pode enviar a sua encomenda através do processo de compra designado no website acima referido por “validar compra”, após ter utilizado o dispositivo online, seleccionando “adicionar” a partir do catálogo online apresentado no site Imperdível.

2º. Para enviar a sua encomenda o Utilizador deverá:

a) Registar-se no Website Imperdível, disponibilizando para o efeito as informações aí solicitadas (pode ver mais sobre esta questão).

b) Efetuar o “Login” (facultando uma combinação de e-mail e palavra passe escolhidas pelo Utilizador no acto de registo).

c) Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de “validar compra” (morada de entrega e facturação; forma de envio; forma de pagamento).

3º. O envio da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como das condições gerais de venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.

4º. Ciranda honrará as encomendas recebidas online unicamente até ao limite dos stocks disponíveis, na falta de disponibilidade do produto a Ciranda compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.

ENTREGA
1º. A entrega das encomendas poderá ser feita, através de diversas modalidades conforme às necessidades de organização da Imperdível.

A entrega ao domicílio não pode ser feita em Apartados.

A Imperdível compromete-se a entregar os artigos encomendados com a maior brevidade possível. Ciranda esforçar-se-á sempre por cumprir os prazos indicados no Web, não assumindo, contudo, qualquer responsabilidade pelos inconvenientes ou prejuízos inerentes ao não cumprimento dos mesmos.

Quanto ao acompanhamento de uma encomenda em curso, o Utilizador irá receber informação pormenorizada do estado da mesma via correio-e no endereço fornecido no seu registo, mas, em qualquer caso, poderá dirigir-se ao centro de contacto online, onde poderá enviar uma mensagem electrónica para obter a informação que precise.

Para estimar o tempo total até à recepção de uma encomenda o Utilizador deverá ter em conta que o tempo total de entrega vai depender da disponibilidade dos produtos mais o tempo que demore a entrega pela transportadora. Quer dizer, o prazo de entrega indicado será considerado a partir da saída do produto do nosso armazém.

Por exemplo, uma encomenda paga por Cartão de Crédito (pagamento imediato = 0 dias), com dois produtos disponíveis e o prazo de entrega indicado no Web seja de 4 dias (despacho = 1 dia), significa que a encomenda seria entregue em 5 dias (0+4+1).

*Disponibilidade: Entende-se por disponibilidade a presença do produto em stock no nosso armazém, de maneira que poda processar-se a encomenda de imediato (indica-se normalmente a quantidade de produtos existente no stock) .

A disponibilidade poderá ser consultada na ficha informativa de cada produto.

PAGAMENTO
1º. Ciranda emprega como sistema de pagamento a solução fornecida pelo sistema PayPal, pelo que o Utilizador poderá utilizar qualquer das opções que permite o antedito sistema, bem sejam cartões de crédito ou contas abertas no próprio método.

2º. O Utilizador pagará uma soma global correspondente aos custos de tratamento da encomenda; as despesas adicionais som compostas de gastos fixos como comparticipação nas despesas de embalagem e de envio.

3º. Ciranda empregará todas os seus esforços para garantir a máxima confidencialidade e segurança nos dados transmitidos através da Internet.

PREÇOS
1º. Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor na data do pagamento da encomenda.

3º. Os preços apresentados no processo de “validar compra” correspondem sempre aos preços em vigor mais actualizados, no entanto, só devem ser considerados válidos enquanto estiverem visíveis no website numa página refrescada (cache ou páginas não refrescadas, podem mostrar preços que já não estão em vigor). O preço visionado, só é garantido nestas condições e apenas após a encomenda se encontrar devidamente registada.

DESCONTOS
1º. No website Imperdível existem vários tipos de propostas promocionais de preço, sob a forma de descontos sobre o preço de venda ao público, os quais poderão ser vistos em diversas páginas, nomeadamente, nas fichas dos produtos e em listas de resultados de pesquisa, bastando para isso clicar sobre o próprio desconto.

a) Descontos Instantâneos.
Descontos Instantâneos som descontos de preço que vigoram por um período não previamente determinado, pelo que, estas promoções só devem ser consideradas válidas enquanto visíveis no website numa página refrescada (cache ou páginas não refrescadas, podem mostrar descontos que já não estão em vigor). O desconto visionado, só é garantido nestas condições e apenas após a encomenda se encontrar devidamente registada.

b) Descontos de Campanha.
Descontos de Campanha são descontos de preço que apresentem data de vigência. Estes descontos representam um compromisso durante o período anunciado, mas sempre na condição de que a encomenda seja finalizada pelo Utilizador, através do “validar compra” e paga, até ao final desse período.

c) Descontos por Fidelidade.
Descontos por fidelidade são descontos de preço por acumulação de compras, que geram pontos de bônus equivalentes a uma quantidade percentual sobre o preço de venda ao público.

Para garantir estes descontos é necessário que o produto seja adicionado ao cesto e que o “validar compra” seja finalizado com a promoção visível.

Poderão acrescentar outros tipos de desconto sem prévio aviso que serão informados no website.

2º. Guardar um produto no “carrinho de compras” não garante o preço nem o desconto do mesmo.

RESPONSABILIDADE
Ciranda não se responsabiliza por quaisquer inconvenientes ou prejuízos causados ao Utilizador pela utilização da rede de Internet, tais como: ruptura de serviço, intrusão exterior, anomalias provocadas por vírus informáticos ou qualquer outro caso de força maior.

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
O Utilizador autoriza Ciranda a tratar de forma automatizada os dados pessoais facultados pela ordem de compra, em particular, pela utilização de cookies.

Conheça pelo miúdo a nossa Política de Privacidade.

NEWSLETTER
1º. É dada a designação de Newsletter aos e-mailings com promoções, ofertas e informações, enviados directamente para a caixa de correio electrónico do Utilizador facultada a Ciranda aquando do registo do Utilizador.

2º. O Utilizador tem a possibilidade de subscrever a Newsletter, ficando automaticamente registado a partir do momento em que faça a sua primeira encomenda online.

3º. Para suspender o pedido de envio da Newsletter, deverá dirigir-se ao bloco de Newsletter e, inserindo o seu endereço de correio-e, escolher a opção 'Desubscrever' e enviar os dados clicando em 'Ok'.

PROVA
As Partes acordam que os registos informatizados, conservados nos sistemas informáticos da AGAL em condições razoáveis de segurança fazem prova das comunicações, das encomendas e dos pagamentos efectuados entre as partes.
Entregas e regressos:

Tarifas de envio para dentro da Galiza:

Tarifas de envio para a Península:

Para envios internacionais, contacte-nos em livraria@ciranda.pt para o envio com as taxas pertinentes ao seu pais de destino.

O transporte do seu pacote
Os pacotes pertencentes à modalidade normal ou estándar são normalmente enviados em 5/6 dias após o recebimento do seu pagamento. O modo de expedição padrão é entregue sem assinatura. Se você quiser uma entrega com assinatura, aplicando uma taxa extra, contacte-nos. Seja qual for o método de transferência selecionado, iremos lhe fornecer o mais rapidamente possível um link que permite que você faça seguimento imediato da entrega do seu pacote.

O custo de envio inclui embalagem, manuseio e envio. Podem conter uma parte fixa e uma parte variável, com base no preço ou o peso da sua encomenda. Recomendamos-lhe que você agrupe as suas compras em uma única encomenda. Não podemos agrupar duas encomendas distintas e você deve pagar franquia para cada uma delas. O seu pacote é enviado ao seu próprio risco, é dada especial atenção aos pacotes contendo produtos frágeis ..

Os pacotes são grandes e são enviados protegidos.

Pagamento seguro
A Imperdível garante que todas as suas compras no nosso site são seguras, para que não tenha de se preocupar com a segurança do seu cartão de crédito. Todas as transações são feitas através de um servidor seguro cifrado através de SSL gerido pelo PayPal.

Visa/Mastercard/Paypal
Você pode empregar o seu cartão de crédito ou a sua conta do PayPal para efetuar os pagamentos das compras efetuadas na Imperdível, no momento e com a garantia de um sistema alargadamente reconhecido pela sua segurança no mundo inteiro como é o PayPal.